SERVICE 貼心服務

本公司銷售合約依法提供客戶契約審閱期五日。

本公司預售屋將價金交付信託，設立專款專用帳戶，按信託契約約定辦理各項資金控管事宜。

產權絕對清楚，無任何產權糾紛。

提醒客戶繳款程序，並於完成繳款後寄出發票以作憑證。

提供施工過程使用之鋼筋無輻射檢驗證明及預拌混凝土無海砂汙染證明給客戶。

公司官網定期更新工地工程進度照片，讓客戶確實掌握成家進度。

房屋即將完工前，公司內部人員先行進行勘驗，經工務單位改善後，再通知客戶交屋查驗，將完美屋況呈現客戶眼前。

研擬「住戶管理公約」及包括基金、裝潢、垃圾、停車場、公設…等社區各項管理辦法。

製作交屋資料夾，將交屋相關文件系統化整理並放置於內，讓客戶一目瞭然，安心交屋。

交屋時致贈公司禮賓保固卡，作為客戶房屋保固服務之憑證。

附上水電圖及各項設備之使用方法、維護方法及注意事項，讓客戶可以有效正確使用，維修保養更方便明確。

附上施工照片，完整記錄工程進度。

交屋時，先填寫過戶申請書，幫客戶節省時間，快速辦理水錶、電錶…等過戶辦理。

管理委員會成立後七日內，由公司人員主動會同管理委員會，針對社區公設的各項設施設備、各類管線，進行檢測並將各項資料之點交。

本公司依法提撥法定公共基金至專戶儲存，完成社區公設點交並向主管機關申請報備完成後，由公庫代為撥付法定公共基金，並將代收之管理基金轉入管委會合法帳戶內

獻上公司精選的交屋禮，表達對客戶成家的祝福。

客戶居家如有問題在反應後會前往了解狀況，並協助連絡廠商前往處理。

建築結構、牆壁、樓板等主要設備，本公司負責保固十五年，充分展現對房屋施工品質的信心。

防水部分延長保固為三年，範圍為全戶外觀、陽露台、窗框及衛浴空間等，在自然使用下而衍生的滲水情事，於保固期內一律免費維修。

機電、廚具、衛浴、建材、門窗、玻璃、水電配件、油漆粉刷等固定設備，在正常使用下產生的故障或破損，一律保固一年。

針對本社區公共設施之電梯、照明、發電機、消防、空調、中央監控及停車監控、衛生設備、污水處理設備等公共機電，本公司於保固期內負責維修責任。

建案交屋後未成立管理委員會前，代為管理社區各項事務，讓社區運作正常，交屋後六個月內，協助成立社區管理委員會，以維護客戶之居家品質。

房屋修繕保養問題，本公司都會熱忱提供解說、建議等諮詢服務，並推薦優良廠商給客戶。

正常使用情形下，由本公司免費維修；如因客戶使用不當之損壞，視實際狀況酌收工資材料成本費用。保固期滿後，視修繕情況酌收材料及工資費用。